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Candidaturas encerradas

Pessoa Consultora de Atendimento N1 (Altimus)



Descrição da vaga

Nascemos de duas paixões: uma paixão por veículos e outra por tecnologia. Por isso, estamos há mais de 15 anos ajudando lojas de veículos a se desenvolver, oferecendo a melhor solução em sistemas. São mais de 1.000 revendas e 4.000 pessoas utilizando diariamente nosso sistema, buscando profissionalismo, agilidade e maior lucratividade.

Sistema completo para revendas de veículos. Ideal para lojas de carros e motos de todos os tamanhos.

Com escritório em Blumenau, adotamos um modelo de trabalho híbrido: três dias por semana presenciais e dois dias remotos.

A pessoa colaboradora nos apoiará no atendimento aos clientes, será responsável em tirar dúvidas, receber solicitações de melhorias e apoiar os clientes na utilização do sistema.

Atuará em um time colaborativo e terá grandes oportunidades de aprendizado, desenvolvimento profissional e de demonstrar todo o seu potencial.

Responsabilidades e atribuições

No dia a dia você vai:


  • Atender o cliente via chat, telefone, whatsapp ou e-mail;
  • Orientar e tirar dúvidas sobre o sistema;
  • Receber solicitações de melhorias enviadas pelos clientes;
  • Identificar melhorias no sistema ou processo da área.

Requisitos e qualificações

E o que você precisa ter? 

  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Orientação para o cliente;
  • Conhecimento em sistema ERP.

Diferenciais:

  • Conhecimento em ferramentas como movidesk;
  • Conhecimento em negócio de revenda de veículos.

Informações adicionais

Benefícios:


:saco_de_dinheiro: Remuneração compatível com o mercado

 :hospital: Plano de Saúde

:dente: Plano Odontológico

:gráfico_tendência_subindo: Previdência Privada

:dardo_no_alvo: Benefícios flexíveis que se adaptam às suas necessidades

:prato_garfo_faca: Auxílio alimentação

:dinheiro: Aconselhamento financeiro

:confete_e_serpentina: Clube de vantagens

:casa: Auxílio Home Office

:ônibus_vindo: Auxílio Mobilidade

:bebê::tom-de-pele-5: Auxílio Criança

:escudo: Seguro de Vida

:calendário: Licenças estendidas

:halterofilista_mulher::tom-de-pele-4: Incentivo ao esporte, qualidade de vida e bem estar

:cartão_de_crédito: Empréstimo consignado com taxas reduzidas

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-papo com RH
  3. Etapa 3: Bate-papo com a Gestão Altimus
  4. Etapa 4: Contratação